Temizlik firmasının eski web sitesi hâlâ açılıyor olabilir, fakat işletmenin bugünkü hizmetlerini doğru anlatmıyor olabilir. Yeni hizmetler menüde bulunmaz, iletişim düğmeleri telefonda zor kullanılır veya fotoğraflar firmanın artık yapmadığı işleri gösterir. Yenileme kararı yalnızca tasarımın eski görünmesine dayanmak zorunda değildir. Önce ziyaretçinin hangi bilgiyi bulamadığı ve hangi işlemi tamamlayamadığı belirlenmelidir.
Bu inceleme, yeni site için hazırlanacak kapsamı da netleştirir. Firma bütün sayfaları yeniden yazmak yerine doğru ve yararlı bilgileri koruyabilir. Eski içerikler kontrol edilmeden yeni bir tasarıma taşınırsa aynı eksikler yeni görünümün içinde devam eder. Temizlik şirketi web tasarımı yenilenirken bilgi düzeni, iletişim akışı ve içerik yönetimi birlikte değerlendirilmelidir.
Mevcut sitedeki bilgileri bir araya getirin
İlk aşamada ana sayfa, hizmet sayfaları ve iletişim bölümü incelenebilir. Hangi metinlerin güncel olduğu, hangilerinin değişmesi gerektiği not edilir. Firma ev temizliğine ek olarak ofis temizliği yapmaya başladıysa yeni hizmetin mevcut yapıda nasıl anlatıldığına bakılır. Yapılmayan işler hâlâ listeleniyorsa bunlar ayrılır. Yenileme, gerçek hizmet kapsamını yeniden görünür hale getirmelidir.
Görseller de aynı listede kontrol edilebilir. Firmanın kendi çalışmalarından izinli fotoğraflar korunabilir; eski veya ilgisiz görüntüler yeniden değerlendirilebilir. Başka işletmeye ait fotoğrafın gerçek referans gibi kullanılması düzeltilmelidir. Hakkımızda metnindeki tarih, deneyim ve ekip açıklamaları güncel olmalıdır. Yeni tasarıma yalnızca doğru olduğu bilinen bilgiler taşınmalıdır.
Menüyü müşterinin ihtiyacına göre sadeleştirin
Eski sitede çok sayıda benzer hizmet başlığı bulunabilir. Aynı işi farklı isimlerle gösteren sayfalar ziyaretçiyi kararsız bırakabilir. Firma hangi işleri ayrı anlattığını ve hangi açıklamaları bir araya getirebileceğini değerlendirebilir. Ev, ofis ve inşaat sonrası temizlik gibi farklı ihtiyaçlar açık başlıklar altında sunulmalıdır. Menü isimleri müşterinin günlük diline yakın olmalıdır.
Her sayfanın kendi sorusunu karşılaması gerekir. Ev temizliği sayfası kapsamı ve müşteri hazırlığını anlatabilir; ofis hizmeti çalışma düzenine odaklanabilir. Bütün sayfalarda aynı genel övgü metni kullanılıyorsa yenileme sırasında içerik ayrımı yapılabilir. Ziyaretçi ilgili sayfayı açtığında kendi ihtiyacını anlamalı ve iletişim için hangi bilgileri hazırlayacağını görmelidir.
Mobil iletişimdeki sorunları somutlaştırın
Siteyi gerçek bir telefonda kullanarak arama ve mesaj seçeneklerini deneyin. Numara doğru mu, düğme açılıyor mu ve hizmet metninin ardından iletişim yolu bulunuyor mu? Yalnızca bilgisayar ekranındaki görünüşe bakmak bazı sorunları gizleyebilir. Büyük bir görselin telefonda bütün ekranı kapatması veya metnin küçük görünmesi, ziyaretçinin bilgiye ulaşmasını zorlaştırabilir. Yenileme kapsamına bu bulgular eklenmelidir.
Bir deneme başvurusu gönderip firmanın talebi aldığını kontrol etmek de yararlıdır. Mesaj doğru kişiye ulaşmıyorsa yeni tasarımın bu akışı düzeltmesi gerekir. Gönderim sonrasında ziyaretçinin gördüğü açıklama da incelenebilir. Talep ile kesin randevu birbirine karıştırılmamalıdır. Firma nasıl çalışıyorsa sayfa o süreci açıkça anlatmalıdır; kullanılmayan işlevler varmış gibi gösterilmemelidir.
Yeni tasarımı gerçek içeriklerle karşılaştırın
Kobi CMS’nin temizlik şirketi web sitesi tasarımı, yenileme sırasında değerlendirilebilecek bir seçenektir. Firma tasarımı incelerken kendi hizmet başlıklarının, fotoğraflarının ve iletişim bilgilerinin bu yapıda nasıl sunulacağını düşünmelidir. Örnek içerikler güzel görünüyor diye işletmenin gerçek metinlerinin de aynı düzeni sağlayacağı varsayılmamalıdır. Karşılaştırma gerçek bilgilerle yapılmalıdır.
Örneğin çok uzun bir hizmet adı menüde farklı görünebilir. Dikey bir fotoğraf kart içinde önemli ayrıntısını kaybedebilir. Firmanın logosu geniş bir orana sahipse üst bölüm yeniden kontrol edilmelidir. Bu ayrıntılar, tasarımın gerçek içerikle denenmesini gerektirir. Yenilemenin değerlendirmesi yalnızca ilk ekranın görüntüsünden oluşmamalıdır; hizmeti seçme ve iletişim kurma adımları da incelenmelidir.
Geçiş için mevcut kayıtları koruyun
Eski metinlerin, fotoğrafların ve gerekli işletme bilgilerinin bir kopyası hazırlanabilir. Alan adı ve kullanılan e-posta düzeni gibi konular yenileme kapsamında konuşulmalıdır. Sayfa adresleri değişecekse mevcut bağlantıların ne olacağı teknik sorumlu tarafından değerlendirilmelidir. Web sitesinin başka yerlerden verilen bağlantıları bulunabilir. Yeni görünüm hazırlanırken ziyaretçinin bu bağlantılar üzerinden doğru sayfaya ulaşması da düşünülmelidir.
Bu geçiş ayrıntıları, seçilen çözümün otomatik olarak bütün eski verileri taşıdığı anlamına gelmez. Firma hangi içeriklerin aktarılacağını ve hangi işlerin ayrıca yapılacağını netleştirmelidir. Güncel olmayan açıklamalar taşınmamalıdır. Yeni sitede gerekli sayfalar hazırlanıp iletişim seçenekleri denendikten sonra yayın düzeni planlanabilir. Günlük talepleri karşılayan kanalların çalışması geçişin kontrol başlıklarından biri olmalıdır.
Yenileme tamamlandığında eski sorun listesine geri dönün. Eksik hizmet görünür oldu mu, mobil iletişim kolaylaştı mı ve bilgiler güncellendi mi? Bu sorular yeni sitenin somut kazanımlarını değerlendirmeye yardımcı olur. Firma daha sonra içeriklerini düzenli kontrol ederek aynı sorunların yeniden birikmesini önleyebilir. Yenilenen site, işletmenin bugün sunduğu hizmeti açık biçimde anlatmalıdır.